Business Performance Brain
ha come obiettivo: essere un punto di riferimento per tutte quelle aziende che, per icrementare prestigio e redditività, sono consapevoli che:
si deve essere capaci di affrontare con successo le nuove sfide che pone un mondo in continuo cambiamento
si deve essere capaci di cogliere più rapidamente le nuove opportunità di mercato
per massimizzare le performance professionali e di business della struttura manageriale si deve avere una perfetta sintonia fra i componenti del Team
è necessario promuovere lo sviluppo delle competenze e migliorare le prestazioni di persone chiave, rafforzandone l'autorevolezza e la leadership
allineare le capacità operative disponibili con i risultati da realizzare è sinonimo di success
l'apprendimento e il miglioramento continuo, lo scambio delle conoscenze, il gioco di squadra, il focus ai risultati sono elementi fondamentali per il successo aziendale
bisogna evitare dispersioni di tempo e risorse pianificando più efficacemente progetti e supportare il Team
si deve favorire lo sviluppo di talenti e le competenze dei singoli
rafforzare il senso di appartenenza contribuisce al successo aziendale e personale
è necessario valorizzare le risorse tangibili e intangibili
bisogna rispettare le priorità, ottimizzare i tempi e i risultati (time management)
è fondamentale creare occasioni di team working, team building, brainstorming
Le competenze alla base del successo
Process Management: progettazione e gestione processi che sono efficienti ed efficaci. Questi sono processi di sostegno alla fornitura di servizi all'organizzazione o alla produzione di prodotti dell'organizzazione. Permettono di spostare orizzontalmente i confini organizzativi.
Customer Driven: una delle più alte priorità di leadership è la capacità di concentrarsi sulle esigenze e le aspettative dei clienti. Vuoi creare e mantenere relazioni positive con i clienti? Utilizzate strumenti per misurare la soddisfazione e fedeltà del cliente? (I clienti possono anche essere i dipendenti).
Information Management: l'impresa innovativa vive di informazione. I mezzi e i canali sono molteplici per comunicare gli obiettivi, i piani, e lo status dei l'organizzazione a tutti i lavoratori all'interno dell'impresa. Quali sono i mezzi disponibili a disposizione per migliorare la comunicazione?
Change Management: chi è capo di un'organizzazione deve conoscere e gestire il cambiamento in modo appropriato. A tal fine è necessario attivare programmi di formazione e gestire il cambiamento pianificandolo strategicamente.
Innovation: concentra gli sforzi per avviare nuove idee e suggerimenti. Il leader è costantemente alla ricerca delle tendenze di mercato, cercando di vedere al di là del proprio orizzonte per trovare nuovi modi di fare le cose. Il leader efficace non mantiene lo status quo.
Miglioramento continuo: migliorare tutto ciò che l'impresa fa. I processi e le procedure sono costantemente in via di miglioramento.
Rimuovere gli ostacoli: il leader innovativo passa il tempo a individuare e a rimuovere le barriere e gli ostacoli che impediscono il raggiungimento degli obiettivi o rallentano il flusso lavoro. I dipendenti devono sentirsi liberi di andare da chiunque all'interno dell'organizzazione per ottenere consulenza e assistenza.
Visione: avere una Visione fornisce ai dipendenti una chiara direzione verso il futuro. State entusiasmando e ispirando i vostri collaboratori a intraprendere un viaggio verso una destinazione particolare? Se non vi è una chiara direzione o visione, l'impegno dei collaboratori sarà più basso e i risultati raggiunti più scarsi.
Motivazione: è stato impostato un sistema di riconoscimenti e premi? I premi portare ad un incremento della motivazione. I dipendenti ritengono che stanno contribuendo alla vitalità dell'impresa.
Atteggiamento mentale positivo: questo permette ai leader di imparare dai loro errori e di vedere l'errore come una occasione per apprendere come fare meglio la prossima volta.
Valori: date alla gente una ragione per cui dovrebbero lavorare per questa organizzazione. La gente si impegna di più nei compiti e nelle attività richieste dai dirigenti di un'impresa quando capiscono che le loro azioni gli permetteranno di raggiungere ciò che per loro è importante. La persona che capisce come il non agire pregiudica il raggiungimento di valori personali, agisce di più.
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